📌 賣家守則
- 1️⃣ 誠信交易
- 所有上架門票必須為真票,不得販售偽造、盜取或無效門票。
- 若門票為電子票,需確保 QR Code/驗票碼可正常使用。
- 2️⃣ 準時發貨
- 實體票:買家下單後 48 小時內 必須發貨到本公司,並提供物流單號。
- 電子票:買家付款後 24小時內 必須發送至買家指定郵箱或手機。
- 3️⃣ 價格規範
- 禁止惡意哄抬價格或低價騙取流量。
- 必須標明原始票面價格與最終售價。
- 4️⃣ 售後責任
- 若因賣家問題導致門票無效(如票據作廢、已使用等),需全額退款給買家。
- 若門票遺失,賣家需負責協助解決或承擔損失。
- 5️⃣ 禁止行為
- 禁止私下交易,所有交易必須通過平台完成。
- 禁止使用非官方支付方式。
- 禁止刷單、虛假銷量、假冒身份等不當行為。
📌 上貨規則
- 1️⃣ 門票類型
- 可上架類型:演唱會、舞台劇、體育賽事、展覽等官方發售門票。
禁止上架:贈票、免費票、內部票、未發售門票。
- 可上架類型:演唱會、舞台劇、體育賽事、展覽等官方發售門票。
- 2️⃣ 上架步驟
- 填寫門票資訊(活動名稱、日期、時間、場館、座位區域)
- 上傳票據圖片(實體票需拍照清晰,電子票需顯示 QR Code)
- 設定價格(顯示票面價與售價)
- 3️⃣ 票務標準
- 所有門票需標明票務來源(官方渠道 / 代理 / 個人持有)
- 同一場次最多可上架 10 張票,如需更多請聯繫客服。
- 4️⃣ 價格佣金
- 賣家輸入的價格將直接顯示在平台上。
- 當門票成功售出後,平台將收取該價格的 10% 作為服務費,賣家最終可獲得票價的 90%。
- 賣家在平台填寫之售價 =
賣家預期收取之門票價格 x (1+10%)
- 5️⃣ 修改與刪除
- 若門票已售出,賣家不得取消訂單。
- 如門票已上架但尚未售出,賣家可自由修改或刪除。