保障門票Ticketbuynow

1) 取得門票保障

所有成購票之客戶都會以郵遞方式取票。若Ticketbuynow未能成功出票,支付的款項都會歸還客戶。

確認門票

2) 查票保障

客戶購票後,Ticketbuynow 會中央收票及驗票。所有賣家的門票都會檢驗才寄票。倘若客戶在入場時與到問題,Ticketbuynow均會退還款項給客戶,並會協助跟進。

Ticketbuynow客服

3) 即時支援保障

Ticketbuynow 即時客服及票務支緩在線時間長達18小時,如客戶有任何疑問,均可以電郵、Whatsapp、即時通訊、QQ或微信聯系我們。票務員會即時為你解答疑問。

付款保障

4) 安全交易支付平台

客戶能選擇的購票支付方式包括信用卡支付、微信支付通道、支付寶、線下匯款。所有支付方式均屬網絡安全匯款,客戶會於付款後即時收到確認購票電郵,既方便又快捷,並且安全可靠。

Ticketbuynow送票

5) 門票必定能按時到你家!

我們保障客戶購買之門票必能準時於活動開場前按時到達你的郵遞地址。購買五天內開場的門票都會免費提供當面送票服務,保證客戶購買得安心又放心。

確認門票

1) 香港演唱會門票驗票辦法

客戶購票後,Ticketbuynow 會中央收票及驗票。所有賣家的門票都會檢驗才寄票。倘若客戶在入場時與到問題,Ticketbuynow均會退還款項給客戶,並會協助跟進。
一摸:用手摸票紙的光滑度,真票紙表面光滑,有質感。
二看:票面顏色均勻,字跡清楚。
三聽:用手拿著票紙兩端用力抖動或拉動票紙會發出清脆的聲音。
四照:用熒光加激光檢票機照票紙的激光油墨防偽圖案。真票可以很清楚的照到防偽圖案,此種圖案用肉眼和普通熒光燈是照不出來的,此種激光油墨和驗票設備是自主研發的,在市場上是買不到的,所以制假者無法製作此種防偽圖案。

– 快達票之門票
以蓝光照射,顯示城市電腦售票網門票背面的(1)Urbtix水印(2)簽名水印
– 城市電腦售票網之門票
以蓝光照射,顯示快達票門票背面的水印

Ticketbuynow客服

什麼是信票通?

信票通-門票安全交易之選

  • 所有賣方的門票都經Ticketbuynow的專員審核,已確保不是偽票。
    Ticketbuynow已跟賣家溝通託當,若賣家未能提供門票,Ticketbuynow會幫客戶尋找更好的位置。
    客戶不需要擔心被不誠實的賣家欺騙門票,因Ticketbuynow已幫客戶過慮了所有不安全的賣家,以確保安全交易。
    Ticketbuynow專員會協助跟客戶細心解釋位置,所有門票寄出後都有快遞號碼,以協助跟進寄票狀況。五天內開賣的門票更有專人交收服務,總之確保客戶在開場前必定收到門票!客戶安心,就是對Ticketbuynow團隊的最大鼓勵!